Productividad para su empresa

¿Por qué su empresa necesita un software de información gerencial?
El ambiente actual de negocios hace necesario contar con herramientas que proporcionen ventajas que permitan ganar mercado a su competencia. Serpol MIS es el software que le permitirá:

• Establecer un registro de sus operaciones. Dicho registro le permitirá a su vez establecer métricas para medir el desempeño de su negocio en diferentes áreas.
• Tomar decisiones basado en información y no en conjeturas.
• Establecer metas claras para su equipo de trabajo
• Mejorar y no cometer errores pasados

¿Por qué Serpol IG es único en su tipo?
Serpol IG es un software dedicado a la pequeña empresa, es decir tiene las siguientes características:

• Es una solución asequible para la pequeña empresa
• Funciona en la nube permitiendo el acceso a usuarios simultáneos sin necesidad de que su empresa cuente con un departamento de sistemas dedicado al mantenimiento del mismo
• Permite alinear sus necesidades informativas con reportes personalizados

¿En qué consiste Serpol IG?

Serpol IG consiste en módulos que le permitirán registrar la actividad administrativa de su empresa como compras, gastos, recursos humanos, ventas, cotizaciones, interacciones con sus clientes y más. Una vez que toda esa actividad es registrada es posible elaborar reportes personalizados para dar seguimiento a las metas establecidas. Con Serpol IG su empresa puede proponerse mejorar la rentabilidad del negocio ya que puede tener en un solo lugar un índice fácil de entender que le indique la suma de gastos, ingresos y consumo de recursos humanos.

¿Qué ejemplos específicos hay de mejoras alcanzables para su empresa?

Cada empresa es distinta pero aquí un ejemplo de lo que una empresa de servicios puede registrar, comparar y mejorar:
Rentabilidad por cliente. Índice importante para buscar mejorar la rentabilidad de su empresa está constituido por la suma de ingresos, insumos y tiempos de preparación del servicio para cada tipo de cliente.

¿Por qué es importante este índice?

Es un índice importante cuando el producto principal es el servicio como en restaurantes, asesoría y consultoría, reparaciones y servicio a equipos. Es importante vigilar este índice cuando gran parte del gasto o del ingreso depende del servicio.

¿Qué debo ver por medio de este índice?

• Si en realidad se parece a lo que tenía pensado que era es valor
• Si ha mejorado o ha empeorado a lo largo del tiempo
• Los clientes más rentables por tipo de cliente
• El origen de los clientes más rentables
• Los clientes menos rentables por tipo de cliente
• Origen y causas de los clientes menos rentables

¿Qué acciones tomar con el índice?

Si el índice ha aumentado a través del tiempo felicitar a todo el equipo que intervino para ese resultado.
Si el promedio ha caído a través del tiempo revisar las causas y actuar en consecuencia:

• ¿Cada vez menos clientes?
• ¿Cada vez más clientes hacen consumir demasiado tiempo de servicio?
• ¿malas compras en insumos?
• ¿aumento en la merma de insumos?
• ¿baja productividad de alguna parte del personal?